Bonne nouvelle pour l’e-mailing : les taux d’ouverture 2012 sont en hausse ! La santé figure parmi les secteurs les plus performants, avec un taux d’ouverture de 34 %.

La santé, secteur le plus réceptif à la communication par e-mailing

Selon une analyse récente de Mail Metrics sur plus de 500 millions de messages envoyés, le taux d’ouverture moyen des e-mails sur les marchés de grande consommation s’élève à 29% en 2012, en augmentation de 7 % par rapport à 2011. Les taux de clics se stabilisent eux à 4,6%

Sur le segment du Business to Business (BtoB), le taux d’ouverture moyen s’établit à 23 % et des taux de clics à 3,5 %.

La santé figure parmi les secteurs les plus performants, avec un taux d’ouverture de 34 % !

Les newsletters récurrentes restent beaucoup plus performantes sur les taux de clics

On ne note pas de différence de taux d’ouverture entre les campagnes ponctuelles d’e-mailing et les newsletters récurrentes. En revanche, les taux de clics sont largement supérieurs pour les envois récurrents et s’établissent à 5 %.

Parmi les autres facteurs de réussite identifiés, la personnalisation permet d’améliorer les taux de clics d’un facteur de 35 à 50 %


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