La confiance des consommateurs est un élément essentiel de la performance commerciale, marketing et financière des marques. A quelles marques les français accordent-ils leur confiance ? Sur quels critères se fondent-ils ? Comment une marque peut-elle développer ou conserver son capital confiance ? Un récent sondade publié par l'Union des Marques nous donne quelques éléments de réponse.
Entré en application le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de nouvelles règles visant à mieux protéger les données personnelles des individus européens. Un an après, la Commission européenne fait le bilan.
Après l'affaire Cambridge Analytica, de nombreux français ont exprimé leurs inquiétudes à propos de l'utilisation de leurs données personnelles à leur insu. Afin d'analyser les répercussions de ce scandale en France, l'institut Ifop a publié une étude sur la confiance des français dans les réseaux sociaux.
Une étude Harris Interactive pour l’observatoire Cetelem réalisée en Mars 2018 se penche sur la relation entre les français et les influenceurs : l’occasion de caractériser un peu plus en détail ce nouveau levier marketing.
L’évolution des marchés du transport est aujourd’hui de plus en plus orientée par les questions de développement durable. Pour les marques de ces secteurs, il est essentiel de tenir compte de cette évolution d’attitude et d’adapter leurs discours et leur stratégie de développement.
Plus sûr et plus rapide : le protocole HTTPS est depuis longtemps annoncé comme un technologie indispensable au développement du web de nouvelle génération.
Le gouvernement a lancé en Janvier 2018 les Etats généraux de la bioéthique.
Dans ce cadre, l’IFOP a interrogé les français, afin de mieux connaître leur attitude vis-à-vis de ces sujets sensibles et nouveaux : neurosciences, transplantation d’organes, cellules souches, médecine génomique, intelligence artificielle...
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